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Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • 1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Kundenaufträge für die Erbringung von Dienstleistungen durch Aare PC Doktor Kistler, unabhängig davon, ob diese mündlich oder schriftlich eingegangen sind oder erbracht wurden. Mit der Auftragserteilung, bzw. Nutzung einer Dienstleistung, anerkennt der Kunde diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten.

    2. Auftragserteilung

    Eine Auftragserteilung erfolgt mündlich oder schriftlich durch den Kunden und ist bindend.

    3. Reaktionszeiten

    Terminwünsche werden, wenn möglich, berücksichtigt. Jedoch bei einer Reparatur die nicht vor Ort möglich ist, besteht die Möglichkeit einer Mitnahme des Gerätes.

    4. Haftung

    Aare PC Doktor Kistler haftet nicht für Mängel oder Schäden, welche trotz sorgfältigem und sachgemässem Umgang mit HW & SW, während oder nach der Leistungserbringung an Geräten, Software, Objekten oder an Infrastruktur entstehen/entstanden sind. Aare PC Doktor Kistler haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden. Dies gilt ebenfalls für die individuelle Anwendungsentwicklung im Auftrag des Kunden.

    5. Offerten

    Offerten für Störungs/Fehlerbeseitigung, sowie für Reparaturen, können erst nach Begutachtung des Gerätes oder Kenntnis der Situation erstellt werden und sind - ausser in Fällen von zu reparierenden Peripheriegeräten, in keinem Fall bindend. Abweichungen von der Offerte werden dem Kunden bei Bekanntwerden raschmöglichst unter Nennung der Gründe mitgeteilt. Die bis dahin geleisteten Aufwände von Aare PC Doktor Kistler sind zu vergüten.

    6. Geheimhaltung

    Aare PC Doktor Kistler verpflichtet sich, stillschweigen über die beim Kunden gewonnenen Einsichten in vertrauliche Informationen zu wahren.

    7. Preise & Zahlungsbedingungen

    Es gelten die Preise gemäss Angaben unter 'Preise'. Die Verrechnung erfolgt nach Aufwand.

    8. Gerichtsstand

    Alle mit Aare PC Doktor Kistler abgeschlossenen mündlichen oder schriftlichen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Bern.